Términos y condiciones

Xnovart es el nombre comercial de la empresa que presta nuestros productos («nosotros»). Estos términos rigen tu cuenta de Xnovart y el uso de cualquiera de ellos.

Al crear tu cuenta o usar un producto aceptas estos términos, por ti y por la empresa para la que lo usas.

Razón social

TCM CORPORATION S.A.C.S.

RUC

20616568192

Domicilio

Cal. José Antonio Galán Nro. 1813 Int. A, Urb. Santa Verónica Ba. 2, La Esperanza, Trujillo, La Libertad, Perú

Contacto

hola@xnovart.com

Una sola cuenta de Xnovart te da entrada a todos nuestros productos. Guarda su contraseña para ti: lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad.

Las personas de tu empresa y lo que cada una puede hacer las da el dueño de la empresa. Los datos que nos das deben ser verdaderos y estar al día.

Cada producto puede tener sus propias condiciones —su prueba, sus planes, lo que hace por ti— que se suman a estos términos. Si alguna dice algo distinto, para ese producto rige la del producto.

Los precios de cada producto son los de su página de precios, en soles con IGV incluido. Un plan se paga por adelantado, por mes o por año: al empezar cada periodo te llega la factura al correo, con cómo pagarla.

Si cambiamos un precio, te avisamos con anticipación y rige desde tu siguiente periodo.

Lo que creas o cargas —tus textos, imágenes, productos y los datos de tu negocio— es tuyo, y también la responsabilidad sobre ello. Nos das el permiso que necesitamos para guardarlo, mostrarlo y procesarlo para prestarte el servicio, y nada más.

No puedes usar nuestros productos para lo ilegal, engañoso o dañino: vender lo que la ley prohíbe, usar datos u obras ajenas sin permiso, enviar spam, o atacar nuestros sistemas o los de otros. Podemos suspender lo que lo haga, y te decimos por qué.

Cuando conectas un servicio de otro —una pasarela de pago, un emisor de comprobantes, tu dominio— lo haces con tu propio contrato con él, y cada uno te cobra lo suyo; nosotros no somos parte de ese contrato.

Trabajamos para que nuestros productos estén disponibles y tus datos seguros. Se prestan tal como son hoy; podemos mejorarlos o cambiarlos, y te avisamos antes de un cambio que te quite algo que usas.

En lo que la ley permite, respondemos por el daño directo causado por nuestra culpa, hasta lo que nos pagaste en los últimos doce meses. Tus derechos como consumidor según el Código de Protección y Defensa del Consumidor no se limitan por estos términos.

Puedes dejar de usar un producto cuando quieras, sin pagar el siguiente periodo. Escríbenos si quieres una copia de tus datos o que los borremos, salvo lo que la ley nos obliga a guardar.

Para un reclamo o una queja tienes nuestro Libro de Reclamaciones; para lo demás, escríbenos a hola@xnovart.com. Estos términos se rigen por las leyes del Perú.

Si cambiamos estos términos, publicamos los nuevos aquí con su fecha y te avisamos por correo antes de que rijan. Prevalece la versión en español.